djstr, millisest esmaspäevast on jutt üldse? Kui esmaspäev 12.10, siis esiteks pole nädalat ju täis üldse. Teiseks, mis kellast esmaspäeval maksid? Kui peale 17t ja pankadevaheliselt, siis see raha jõuab firma kontole alles teisipäeval mingi 10 läbi. Järelikult su tellimusega tegeldakse alles teisipäeval ja sellest enamasti ka päevi loetakse. Päev kui selline on veel ka lahtine mõiste. Kui firma tegutseb E-R, siis sisuliselt peaksid ju paki kätte saama 4 päeva korral alles järgmine esmaspäev. Enamasti muidugi kasutatakse siis tööpäeva mõistet, aga eks see on nii, et kui üks paneb 7 päeva ja teine 7 tööpäeva, siis loomulikult tellid esimesest, kuigi mõlemad mõtlevad samat päevade arvu. Ehk siis keegi ei taha kliente kaotada ja pigem pärast väike nurin. Mis aga puutub selle nädala tarnetesse, siis nagu olen aru saanud oli meretransport tormiste ilmade tõttu häiritud. Ise sain ka ühe kauba mitu päeva hiljem (mujalt firmast muidugi). Mis aga viimasesse näitesse puutub, siis on loomulikult kahju kui ei reageerita. Teine küsimus on ka seadusandlus, et kui pikk on raha tagastamise aeg tellimuse tühistamisel (seadusega lubatud siis). Kui vähemalt elektroonilisel teel tellitud kauba tagastad alla 14 päeva, siis on firmal õigus raha tagastada 30 päeva. See on muidugi teavitamise hetkest (ehk teisel päeval teatad, aga kauba viid nädala pärast). Sina muidugi pole kaupa saanud, selle klausli pead ise seadustest välja otsima.
_________________ Signalisatsioonide, mugavusmoodulite, parkimisabide müük ja paigaldus - kõikide autode diagnostika, VAG immo probleemid ja spidode vahetus (immo) ja sellega seotud odonäitude korrigeerimine Tallinnas soodsa hinnaga - 55 15 335
|