Kas kellegil on olnud ebameeldivusi 1autorendiga auto tagastamisel, kus soovitakse kriimu eest võtta omavastustustasu, kuigi olete kindlad et see kriim oli olemas juba rendiperioodi alguses? Meil hetkel on selline olukord.

Kui auto renti võtsid ja nägid seda kriimu. Kas märkisid selle lepingusse kirja? Tundub,et tahad tekitada sellele firmale lihtsalt netis halba mainet,kuna 1 post siin foorumis. Pöördu tarbijakaitsesse. Ps. Pole kuidagi seotud selle firmaga.

Tarbijakaitse. Seadusandluse järgi tuleb süüd, mitte süütust tõestada. Ütledki neile, et kui nendel ei ole võimalik ära tõestada, et nemad sulle veatu auto andsid, siis pole neil õigust ka midagi nõuda.

Minu viga oli, et ei märkinud seda ära ja kui süüdi jään, pean tasuma ütlemata jätmise eest aga mitte selle kriimu eest. See on väga rumal olukrord just sellepärast, et enne autosse istumist nägin seda kriimu ja tean täiesti kindlasti, et kriim oli seal enne olemas. Vist parem, kui oleks jäänud märkamata, siis oleks vähemalt kahtlus olnud, et võibolla kusagil kriipisin või parklas keegi kriipis meie rendiperioodil, aga praegusel juhul see nii ei ole. Ja ausalt raske on tasuda seda summat, kuna ma tean, et see oli seal ennem olemas. Tasuda omavastutustasu kellegi teise kriimi v kontrollija tegemata töö eest ei tundu õige.

Aga küsimus jääb samaks, kas kellegil on olnud sarnast olukorda 1autorendiga?

Autorendis lastakse ühte ja sama kriimu mitmel rentijal kinni taguda See firma on ennegi kahtlaseid skeeme teinud.
Normaalsed firmad märgivad ise enne kriimud kõik ära kui auto välja laenavad, mitte ei ürita klienti petta.

_Harri, mis skeeme nad veel kasutavad ja kas tead mõnda konkreetset inimest kellel on olnud sarnane juhus. Sobibvad hästi ka variandid, kus inimene on õieti käitunud ja teavitanud firmat koheselt ning need kriimid lepingus ära märkinud.

Googlist leiad sadu teemasid kümnete erinevate rendiettevõtetega seoses, kus peale rendiperioodi on mingitel ime põhjustel inimestelt krediitkaardilt raha maha võetud. Pole midagi uut.

vaja läheb just 1autorendiga seotud juhtumeid

Tere

Ka 1autorent soovib siin oma sõna sekka öelda.
Kas tegu on 01.04.2016 K.K. poolt renditud VW Passati juhtumiga?

1autorent

Tere

Paluks konkreetseid juhtumeid.

1autorent

1autorent, jah täpselt sama lugu

ei ole 1 autorendis kunagi probleeme olnud. Olen paaril korral laenutanud ja autod väga korralikud olnud. Kord pidime ainult 5 käigulise saraga Hollandis käima, sest teised bussid olid kõik välja antud.

Olen väga palju kordi sealt rentinud,siiani rahul.

Paar tühist probleemi ka olnud mis kiiresti lahenenud.

Mina olen alati vaadanud autod üle,kui puudused nähtud ja helistada või teatada ei viitsi olen teinud pildid autost.

Kui sõidukile järgi tulite, siis sõlmisime rendilepingu ja lugesime teile ette tähtsamad tingimused (sh omavastutuse summa 400 eurot).
Lepingule märkisime sõiduki vigastuste lahtrisse "VIGASTUSI EI OLE", juhtisime sellele ka teie tähelepanu ja palusime sõiduk enne ärasõitu kindlasti ka oma silmaga üle vaadata veendumaks, et sõidukil ei ole ühtegi vigastust.

Meie poolt oli sõiduk eelnevalt kolmel korral üle vaadatud:
1. Vahetult peale eelmise kliendi poolt sõiduki tagastamist (eelmisel päeval).
2. Peale sõiduki pesu (eelmisel päeval).
3. Peale sõiduki teie jaoks pesulast meie kontori juurde toomist (samal päeval).

Kuna antud sõiduk oli uus (sõitis salongist välja 9 päeva enne teie renti ja teie olite neljas klient), siis vaatasime selle iga kord ka eriti tähelepanelikult üle.

Kahjuks ei ole see absoluutselt loogiline ega usutav, kui auto teile üle anname, rõhutame sõidukil olevate vigastuste puudumist ja 400-eurost omavastutust võimaliku kahjujuhtumi korral, teie näete enne ärasõitu sõidukil kriibitud tiiba ja sõidate sellega ilma midagi ütlemata minema.

Antud vigastuse likvideerimiseks tuli Moller Autolt remondikalkulatsioon summas 411,12 eurot.
Lepingu järgi on meil õigus teie käest nõuda 400-eurost omavastutust, kuid vähendasime seda omal algatusel 190-euroni tingimusel, et arve tasutakse tähtaegselt.
Arve maksetähtaeg on tänaseks ületatud, kuid oleme nõus 190-eurose kompromissiga seni, kuni me ei ole jõudnud nõuet inkassoettevõttele või kohtule edastada.

Samuti on teil õigus Tarbijakaitseametis meie nõue vaidlustada.
Kui soovite selle Tarbijakaitseametis vaidlustada, siis palume sellest meid teavitama, vältimaks olukorda, kus antud nõue on enne Tarbijakaitseameti menetluse lõppu inkassoettevõtte või kohtuni jõudnud.

1autorent

Vabandan, oma eelmises postituses eksisin.
Teie olite kolmas, mitte neljas klient.

1autorent