kas ma olen ainuke kellel sr.org foorum maas on ja koguaeg aeglane on?
ja kui mul kaks sr.org lehte korraga lahti on siis mingi errori lööb ette

sa ei ole ainuke.

Ei pea kaks lehtegi olema.. Minul jookseb errorisse ka ainult ühe lehega.

Pigem siiski telefoni otsas olev inimene mõtleb, et mis krdi koht see on , kus ei vastata, leti taga olev klient mõistab, kui sa vabandad ja ütled , et võtad kõne vahele - enamus juhtudel ta ei lahku sealt ning müük siiski toimub.

eestis on muidugi tavaks ikkagi telefoni eirata ja letitaga oleva kliendiga pingsalt tegeleda, aga vastupidine käitumine saavutaks paremat edu

16k oli BMW 320i coupe müügis,üks vend helistas, uuris kõik täpselt ära vead ja head ja värki,kuna ise oli ta 250km kaugusel minust,ning uuris et tühja sõitu ei tuleks. Rääkisin ausalt kõik vead ära. Vend jõudis siis kella 20.00 ajal siia kus elan,leppisime koha kokku kus täpsemalt kokku saame,läksin siis bemmiga sinna,too vend vaatas kõik üle ja oli nagu rahul autoga,siis olime mingi ühistu maapeal,kust aeti ära,istusin siis rooli et teisse kohta sõita,too ostja ütles et lase ma sõidan ise,et teen proovisõitu. Vend siis sõitis mingi 200m ära,hakkas kiirendama,kiirendas 85-ni umbes ära,järsku käis pauk ja kapott lendas esiklaasi,klaas üleni mõrasi täis ja kabott oli ka täitsa läbi,seega auto hind mõnusalt langes kohe,ja alati juhtub midagi just autot müües mul.

Viga parandatud.
Mingi 1,5 aastat tagasi sai ette otsa auto laksu,ja siis sai vahetatud kabott,ja peale seda täitsa nii nagu peab enam kinni ei istunudki,läks ilusti nagu peale ja midagi kuskile vastu ei läinud aga lahti ikka seni ei ole tulnud ja kõva jõuga tõmmates ka püsis ilusti peal siiski tänaseni. Autoga sai 170-ga ka lastud,kuid lahti polnud veel tulnud. Ja ise ka enamus ajast alla 90-100km/h ei kipu sõitma,kui just väga jõhker ja auklik tee pole,aga ei tea nüüd miks nii "lampi" otsustas täna siis ära lennata,aga jah enam pole midagi teha,hea et niigi läks,kraav oli kõrval ja 80pealt ma poleks tahtnud sügavas euro kraavis ka käia.

Täna tuli sõbranna külla, palusin selle juukselõikuri ka kaasa võtta, et juuksed mul maha ajaks.
Kuid sai mingi soeng ühe koha pealt valesti lõigatud ning siis sai otsustatud ning end kiilaks lastud.
Nüüd olengi üks kant.

Õlleankruga seoses, mis keermega need veneaegsed manomeetrid seal on? Vaatasin, et 1/4" tollkeere ei istu sinna...

Keegi ei ole ju rääkinud kliendi eiramisest, vaid korraks vabandamisest, et vastan kõnele ja kohe tegelen edasi , see ei pruugi olla enne suhtluse algust, vaid selle vahemikus, keegi ei pane seda pahaks, kui sa oskad ennast ilusti väljendada ja peale seda ka vastavalt käituda

pigem oleneb suuresti inimesest, kes kliendiga tegeleb, kui ta tuimalt jookseb telefonile vastama, siis muidugi jätab halva mulje kui aga ilusti vabandab, et võtan selle kõne ja koheselt tegelen edasi , pigem klient mõistab ja ei jaluta ära

proovi teinekord ise järgi , saad aru millest räägin

sest siiski üle ühe kliendi ei helista teist korda kui tal on nimekiri ees firmadest, mis tegeleb sama asjaga kui sa talle just võlgu midagi ei ole..

Ja muidugi oleneb veel see ka, mida sa müüd, kui sa oled poes letitaga, müüd 100-1000 eeguseid asju , siis on mõtekas alati telefonile vastata, kui su tehingud aga hakkavad 100 000 ++ , siis on mõtekas kohalolevale kliendile enda energia suunata.

Ülbe ma ei ole ja saan ka rahutute klientidega rahulikult hakkama. Isegi sai käidud Invicta ühel "koolitusel", kus just käsitleti neid probleemsemaid kliente
Kuna ise olen suhteliselt positiivne inimene siiski, siis ma ei lähe kliendi "jauramisega" kaasa ja pigem mõtlen teise tühja närvitsemist enda jaoks naljakana.
Üldjuhul on ka nii, et kui sa rahutu kliendiga rahulikult edasi suhtled(ilma, et ärrituksid), siis rahuneb klient ka maha. Lõpp hea, kõik hea

Kuidas see rahutu klient nüüd asjasse puutus ?

Damn, tõusin üles ja autot pole enam majaees
Arvatavasti võttis ema auto ja läks tööle

Või hullem variant on see,et võttis mõni varas auto ja läks rallima või edasi müüma

No eks see ole näha peale lõunat. Kui siis auto tagasi, võttis ema. Kui autot ei tule, siis on sinu variant

aga sa nagu helistada ei oska et uurida?